El nivel de una empresa está en la calidad del producto o servicio que ofrece y el soporte (anglicismo de support, en verdad sería apoyo) que se da una vez adquirido el mismo.
Ésto se llama garantía, servicio postventa, atención al cliente, etc.
En lo que respecta a productos electrónicos (indiferente si son caros o baratos), soy de esas personas que entran en el 1% de los damnificados que compran productos totalmente defectuosos. O sea, ¡me quieren cagar la vida!
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Nada en especial 